France Manassik: la vérité sur le hajj 2013

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La structure France MANASSIK, contredit l’intégralité des révélations « diffamatoires » tenues la concernant sur une quantité de sites sur la toile, qui causent un discrédit de notre structure sans chercher à savoir pourquoi celle-ci a appréhendé l’année précédente des problèmes de programmation.

En effet, l’intégralité des pays à forte communauté musulmane ont dû faire face à la fermeté de l’Arabie Saoudite de restreindre la remise du total de visas par nations (moins 20%). Cette fermeté a été expliquée par le fait qu’une multitude de travaux de modification de la Sainte mosquée de LA MECQUE sont actuellement en cours, à cette fermeté se joint le retard de ces identiques pouvoirs à communiquer sur les « infractions hajj », qui selon le cas pénalise pareillement sur le nombre de quota déterminé. C’est de la sorte que la carte d’organisateur a été récupérée de façon tardive (fin août début septembre 2013). C’est pourquoi, la structure France MANASSIK, qui a par le passé habituellement obtenus les visas pour tous ses pèlerins ignorait l’année précédente le total de visas qui serait cédé à ses pèlerins.

Ainsi, la structure France MANASSIK, à l’image d’autres agences de voyages, a dû se confronter la pénurie d’informations de l’Arabie Saoudite, qui a communiqué de manière très tardive le total de visas donnés à notre agence.

La reconduction de l’agrément Hajj pour l’an 2013 peut être décrit comme un parcours du combattant pour notre structure. Notre entreprise  a fait face à d’importantes complications dans la préparation du Hajj afin que le maximum de nos pèlerins puissent posséder leurs visas de l’Arabie Saoudite et c’est par dépit et malgré avoir tout essayé que notre entreprise a dû signaler l’annulation du départ  de plus de cent pèlerins, à défaut d’avoir obtenu leurs visas de l’Arabie Saoudite.

Notre entreprise, a pris ses responsabilités afin de répondre aux contrariétés attendues et compréhensibles des pèlerins en installant un responsable de crise, Monsieur Rachid BENSENBAQ  joignable au  06.95.41.84.84.

Ajouté à cela, notre entreprise a sans tarder présenté qu’elle rembourserait le montant payé aux pèlerins, remboursements qui ont tous été effectués. Enfin, notre entreprise n’a nullement retenu arbitrairement les passeports des pèlerins.  Ils ont été rendus, étant souligné que les passeports étaient gardés dans le cas où notre entreprise aurait eu la possibilité d’obtenir des visas en plus.

Malgré cela, notre entreprise a dû se confronter aux débordements de quelque uns de ses pèlerins qui se sont refusés  d’entendre les évènements.

Notre entreprise ne peut de la sorte être décrite comme une entreprise malhonnête ayant « arnaqué ses pèlerins » ; en notant que cette agence de voyage a pignon sur rue depuis ses débuts et qu’elle organise tous les ans les voyages pour OMRA et HAJJ sans complications, avec sérieux et professionnalisme.

La direction Agence FRANCE MANASSIK

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